Sıkça Sorulan Sorular

HIVE BUZZ PIN & MARKET APP GAMECELL TURBO İNDİR OYUN
  • Gamecell platformunda bulunan oyunlar için kurduğunuz takımları yönetebileceğiniz alandır.

    1. Gamecell profilinizi yaratın (bkz: Nasıl Üye Olurum?) ve hesabınızı onaylayın. Ana Sayfa'nın sağ üst köşesinde bulunan petek şeklindeki profil resminize tıkladığınızda açılan pencerede "Profilim" butonuna tıklayarak profilinize girin. Açılan sayfada profil bilgilerinizin üzerinde bulunan "Kulüp Yarat" butonuna tıklayın. Gerekli alanları doldurduktan sonra "Kulüp Yarat" butonuna tıklayın.
    2. Gamecell profilinizi yaratın (bkz: Nasıl Üye Olurum?) ve hesabınızı onaylayın. Hive sekmesinin altında bulunan menüden "Kulüp Yarat" butonuna tıklayın. Gerekli alanları doldurduktan sonra "Kulüp Yarat" sekmesine tıklayın.
  • Bir takıma katılabilmek için takımın bağlı bulunduğu kulübün yöneticisinden davet almanız ya da Sarı Sayfalar kısmından katılmak istediğiniz kulübe başvurmanız gerekmektedir.

  • Kulüp kurun (bkz: Nasıl Kulüp Kurarım). Hive sekmesinin altında bulunan menüden "Takım Sayfası" butonunun altında bulunan "Takım Yarat" butonuna tıklayın.

  • Takımınıza oyuncu bulmak için Sarı Sayfalar bölümümüze ilan bırakabilirsiniz.

    1. Hive sekmesi altında bulunan menüden "Turnuva Yarat" butonuna basın.
    2. Turnuva yaratmak istediğiniz oyunu seçin.
    3. Açılan sayfada "Turnuva Yarat" butonuna tıklayın.
    4. Gerekli alanları doldurduktan sonra "Kaydet ve Devam Et"e tıklayın.
    5. Turnuva Ayarları sekmesinde kayıt ve turnuva başlangıç ve bitiş tarihlerini, katılımcı limitini, eleme ve seri formatlarını, turnuva gizliliğini, check-in süresini ve eklemek istediğiniz diğer kuralları ekledikten sonra "Kaydet ve Devam Et"e tıklayın.
    6. Çizelge bölümünde tur tarihlerini belirleyin ve "Kaydet ve Devam Et"e tıklayın.
    7. Canlı Yayın sekmesinde turnuvanızı yayınlamak istediğiniz kanalın embed code'unu girin. Turnuvanın yayınlanmasını istemiyorsanız boş bırakabilirsiniz.
    8. Turnuva yaratımını tamamladıktan sonra takımları davet edebilirsiniz. Davet ettiğiniz takımlar tamamlandıktan sonra Turnuva Çizelgesi kısmında "Takımları Yerleştir" butonuna basarak takımları yerleştirebilirsiniz.
  • Turnuva Ayarları sekmesinde kayıt ve turnuva başlangıç ve bitiş tarihlerini, katılımcı limitini, eleme ve seri formatlarını, turnuva gizliliğini, check-in süresini ve eklemek istediğiniz diğer kuralları ekledikten sonra "Kaydet ve Devam Et"e tıklayın.

  • Turnuva yaratım menüsündeki "Canlı Yayın" sekmesine yayınlamak istediğiniz kanalın embed code'unu girin.

  • Video yanıt hazırlanıyor.

  • Maç sonuçlandığında skora dair bir anlaşmazlık olduğu durumlarda ekran görüntüsüne başvurulur. Ekran görüntüsü eksik bir taraf var ise diskalifiye edilir. İki tarafın da ekran görüntüsünün eksik olduğu durumlarda, eğer taraflar kabul ederse maç tekrar oynanır ya da iki takım da diskalifiye edilir. Bu durumda kazananın karşılacağı rakip bay geçer.

  • Turnuva çizelgesinde bulunan maç sonuçlarını ekle butonuna tıklanır. Açılan pencerede maç sonucu görseli ve varsa açıklaması doldurularak maç sonucu eklenip, yöneticiye gönder butonuna basılarak ekran görüntüsü yöneticiye gönderilir.

  • Hive sekmesi altında bulunan menüden "Turnuvaya Katıl" butonuna tıklanır. Turnuvasına katılınmak istenilen oyunu seçilir. Turnuvalar listesinden katılınmak istenilen turnuvaya tıklanır.

  • "Check-In" sistemi, başvurduğunuz turnuvanın zamanı geldiğinde katılacağınızı onayladığınız bir sistemdir. Turnuva, check-in sistemini turnuvanın başlamasına 30-60-90 dakikalık periyotlarda, turnuva yöneticisinin ön gördüğü şekilde turnuva sayfasından yapabilirsiniz. Check-in yapıp turnuvaya katılmayan takım ve oyuncular cezalandırılacaktır.

  • Gamecell tarafından düzenlenen ve davetiye ile katılım sağlanan etkinliklerdir.

  • Gamecell kullanıcıları tarafından düzenlenen ve katılım şartlarını turnuva yöneticisinin belirlediği etkinliklerdir.

  • Tekli ve Çiftli Eleme, turnuvalarda kullanılan eleme sistemidir. Tekli Eleme Sistemi'nde maçını kaybeden takım/oyuncu turnuvaya veda eder. Çiftli Eleme Sistemi'nde ise maçını kaybeden takım/oyuncu kaybedenler grubuna düşer, kaybedenler grubunda ilk yenilgisini aldığında turnuvaya veda eder. Kaybeden grubunun finalisti kazanan grubunun finalisti ile final oynar.

  • Bo3 - Bo5 ve Bo7 bir seride kazananın belirlenmesi için kaç maç yapılması gerektiğini belirleyen formatlardır. Bo3 formatında 2 maç, Bo5 formatında 3 maç, Bo7 formatında ise 5 maç kazanan taraf bir üst tura çıkar.

  • Hivefest, Gamecell tarafından düzenlenen ödüllü turnuvalar serisine verilen isimdir. Katılım davet usulü olur. Kullanıcı turnuvalarında başarı gösteren takımlar gözlemlenir, uygun bulunursa Hivefest'e davet edilir. Online elemeler ve offline finalden oluşan iki bölümden oluşur. Hivefest'e davet edilen takımlar e-posta ile bilgilendirilir.

  • Gamecell ismindeki "cell" kelimesi petekleri temsil ederken "Buzz" ismi ise İngilizce'de arı vızıltısı anlamına gelir. Gamecell'in de sesinin çıktığı platforma bu ismin uygun olacağını düşündük.

  • Buzz, güncel oyun haberlerinin yer aldığı içerik dolu haber platformudur. Sadece haberler değil; dosya konuları, incelemeler, video içerikler de Buzz da yer alacak.

  • Kadrosunda deneyimli yazar ve editörleri barındıran Buzz platformu aynı zamanda içerik ortakları sayesinde de en güncel haberleri oyunculara ulaştırmaktadır.

  • Buzz, tüm oyunculara PC ve konsol oyunları dahil tüm oyun sektöründen oyun içerikleri sunmayı amaçlamaktadır.

  • Yapılan tüm alışverişler Turkcell ve ​BigKazan Oyun Satış ve Pazarlama A.Ş. güvencesi altındadır.

  • Satın almış olduğunuz e-pin'lerinize ulaşmak için üye girişi yaptıktan sonra profilinizdeki Market alanından geçmiş siparişlerimden görebilirsiniz.

  • Kodları doğru şekilde girdiğinizden eminseniz ve hatalı olduğunu düşünüyorsanız "canlı destek" üzerinden bizimle iletişime geçebilir, üye referans numaranız ve profil id'nizi içeren, sorunu anlatan bir yazıyı destek@gamecell.com adresine e-posta olarak gönderebilirsiniz.

  • Electronic Personal Identification Number (Elektronik Kişisel Kimlik Numarası)’dır. Hesabına oyun içi promo kod ve oyun içi ürünler almak için verilen elektronik şifredir.

  • Mobil Ödeme ve Kredi Kartı seçeneklerinden yararlanabilir, Turkcell müşterisiyseniz tüm ayrıntılı avantajlardan faydalanabilirsiniz.

  • Paycell ve WireCard aracılığı ile taksit imkanı siz değerli oyuncularımızı bekliyor olacak.

  • Turkcell Mobil Ödeme aracılığı ile 12 ay taksit imkanını kullanabilir, faturanıza yansıtabilirsiniz.

  • Ürünlerimizin hepsi kod sistemi olduğu için, alışverişinizi yaptığınız anda mailinize ve profilinizdeki satın aldıklarım sekmesine gönderilmektedir.

  • Üye olmadan sitemizden alışveriş yapılamamaktadır. Birkaç dakikanızı ayırarak üye olup alışverişinizi yapabilirsiniz. İyi alışverişler!

  • Sipariş ettiğiniz kodlarınız satis@gamecell.com üzerinden üyelik emailinize gönderilecektir.

  • Gamecell.com'da satılmakta olan tüm ürünler dijital kod olduğundan ürün iadesi söz konusu değildir.

  • Aldığınız kodun hangi platformdan indirilebileceği ve nasıl çalıştığı ile alakalı rehber, kod ile e-posta adresinize gönderilecektir. Ekstra bilgi ve destek için "Canlı Destek"ten sorularınızı yöneltebilir, destek@gamecell.com adresine e-posta göndererek yardım alabilirsiniz.

  • Gamecell bir oyuncunun tüm ihtiyaçlarını karşılayabileceği 5 elementten oluşan bir ekosistemdir.

  • Gamecell.com ana sayfasında yer alan "Kayıt Ol" butonuna tıklayıp ilgili sayfadaki zorunlu alanları eksiksiz doldurduktan sonra "Kayıt Ol" butonuna tıklayınız.

  • Aktivasyon kodu, bazı e-posta sistemleri tarafından Spam mesajlar klasörüne gidebilmektedir. Lütfen Spam klasörünüzü kontrol ediniz.

  • Canlı destek hizmetimizden yararlanabilir, destek@gamecell.com e-posta adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Gamecell App bir çok kategoriden ücretli ve ücretsiz uygulamalara sahip olabileceğiniz bir platformdur.

  • Gamecell platformunda bulunan tüm ürünler ayrıca cep telefonunuzda!

  • Beğendiğiniz uygulamayı seçip ilgili uygulamanın tanıtıldığı ekranda bulunan "indir" butonuna tıklayın.

  • Gamecell App kullanabilmek için Turkcell Müşterisi olmanız ve Android işletim sistemi bulunan bir akıllı telefon sahibi olmanız gerekmektedir.

  • Yapılan tüm alışverişler Turkcell ve ​BigKazan Oyun Satış ve Pazarlama A.Ş. güvencesi altındadır.

  • Yapılan tüm alışverişler Turkcell ve ​BigKazan Oyun Satış ve Pazarlama A.Ş. güvencesi altındadır.

  • Mobil ödeme ve kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca Turkcell müşterisiyseniz, Turkcell'in sunduğu bir çok ayrıcalıktan faydalanabilirsiniz.

  • Paycell ve WireCard aracılığı ile taksit imkanı siz değerli oyuncularımızı bekliyor olacak.

  • Turkcell Mobil Ödeme aracılığı ile 12 ay taksit imkanını kullanabilir, faturanıza yansıtabilirsiniz.

  • Canlı destek hizmetimizden yararlanabilir, destek@gamecell.com e-posta adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Gamecell.com'da satılmakta olan tüm ürünler dijital olduğundan ürün iadesi ya da değişim yapılamamaktadır.

  • Satın aldığınız veya ücretsiz olarak indirdiğiniz herhangi bir uygulama, siz "indir" butonuna tıkladıktan sonra gerekli adımları izlediğiniz takdirde anında telefonunuza yüklenecektir.

  • Henüz böyle bir hizmetimiz bulunmamaktadır ancak hizmetlerimiz hakkındaki gelişmeler hakkında sizi sistemimimize kayıt olduğunuz e-posta hesabı üzerinden bilgilendiriyor olacağız.

  • Canlı destek hizmetimizden yararlanabilir, destek@gamecell.com e-posta adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • "MARKET" yazıp 2222'ye SMS göndererek ya da telefonunuzdan http://appmarket.turkcell.com.tr'ye giriş yaparak indirebilirsiniz.

  • Turkcell AppMarket'i indirerek sizler için seçtiğimiz birbirinden farklı, eğlenceli, özel ve yararlı uygulamalardan yararlanın.

  • Turkcell AppMarket'i indirebilmek için Turkcell Müşterisi olmanız ve Android işletim sistemi bulunan bir akıllı telefon sahibi olmanız gerekmektedir.

  • Gamecell platformunda bulunan oyunlar için kurduğunuz takımları yönetebileceğiniz alandır.

    1. Gamecell profilinizi yaratın (bkz: Nasıl Üye Olurum?) ve hesabınızı onaylayın. Ana Sayfa'nın sağ üst köşesinde bulunan petek şeklindeki profil resminize tıkladığınızda açılan pencerede "Profilim" butonuna tıklayarak profilinize girin. Açılan sayfada profil bilgilerinizin üzerinde bulunan "Kulüp Yarat" butonuna tıklayın. Gerekli alanları doldurduktan sonra "Kulüp Yarat" butonuna tıklayın.
    2. Gamecell profilinizi yaratın (bkz: Nasıl Üye Olurum?) ve hesabınızı onaylayın. Hive sekmesinin altında bulunan menüden "Kulüp Yarat" butonuna tıklayın. Gerekli alanları doldurduktan sonra "Kulüp Yarat" sekmesine tıklayın.
  • Bir takıma katılabilmek için takımın bağlı bulunduğu kulübün yöneticisinden davet almanız ya da Sarı Sayfalar kısmından katılmak istediğiniz kulübe başvurmanız gerekmektedir.

  • Kulüp kurun (bkz: Nasıl Kulüp Kurarım). Hive sekmesinin altında bulunan menüden "Takım Sayfası" butonunun altında bulunan "Takım Yarat" butonuna tıklayın.

  • Takımınıza oyuncu bulmak için Sarı Sayfalar bölümümüze ilan bırakabilirsiniz.

  • Işık hızında fiber internet keyfini Turbo İndir ile yaşarsınız. Üstelik Turbo İndir aktive olduğu süre içinde (24 saat) mevcut kotanız veya hız alanınız hiç etkilenmez.

  • Gamecell web sitesi üzerinden 20 TL ve üzeri değerinde oyun satın aldıktan sonra, Gamecell tarafından size sağlanan kampanya kodu ile Çağrı Merkezi'mizi arayarak Turbo İndir Oyun ürününüzü aktifleyebilirsiniz.

  • Gamecell’den oyun alan herkese verilen kampanya kodu karşılığında ücretsiz olarak sunulmaktadır.

  • Bireysel segmentte ki tüm fiber müşterilerimiz Turbo İndir Oyun ile yüksek hızda internet deneyimi yaşayabilirler.

  • Satın aldığını andan itibaren 24 saat boyunca geçerlidir.

  • 24 saatin sonunda mevcut kampanyanızdaki hızınıza geri dönersiniz.

  • Evet alabilirsiniz. Turbo İndir Oyun ile 24 saat boyunca ışık hızında gezer, bu süre sonunda ise eski hızınıza geri dönersiniz.

  • Hayır, satın alındıktan sonraki 24 saat boyunca kesintisiz olarak çalışır.

  • Turbo Indir Oyun satın alımında bir kısıt yoktur, Gamecell üzerinden 20 Tl ve üzeri değerinde oyun alan herkese promocode gönderilir. Satın alındıktan sonraki 24 saat boyunca aktif olan Turbo İndir Oyun, bu süre içerisinde tekrar alınamaz. Kampanya değişikliği yapan abonelerimiz yeniden Turbo İndir Oyun satın alma hakkına sahip olurlar.

  • Promocode alındıktan sonra en son 1 Ocak 2017’ye kadar Turbo Indir Oyun’u aktifleyerek kullanabilirsiniz.

  • Hayır, Turbo İndir Oyun'un taahhüdü yoktur. 24 saat boyunca kullanır, ücretini ise ay sonunda ödersiniz. Tekrar satın almak istemediğiniz sürece yenileme yapılmaz.